Как получить консультацию в сервисе ПсиЧат

1. Оставить заявку на подбор психолога на странице https://psy-chat.ru/
2. Выбрать психолога самостоятельно в каталоге https://psy-chat.ru/catalog
3. Написать нам в поддержку

Как оставить заявку на подбор психолога и получить 20-мин бесплатную консультацию

Плюсы этого способа:

1. Быстрый ответ психолога. Всего 5 минут и вы уже общаетесь с психологом.

2. Мы сами подберем подходящего психолога, вам не нужно тратить время на подбор и испытывать муки выбора.

3. Вы получаете 20 минутную бесплатную первичную консультацию с психологом.

Минусы этого способа:

1. Сами вы не сможете выбрать психолога.

Инструкция

На странице https://psy-chat.ru/ заполняем форму. Чтобы перейти на форму нужно нажать на кнопку “Получить консультацию” 

В форме заявки нужно выбрать проблему, которую вы хотите решить. Можно выбрать один или несколько вариантов.

Также обязательно нужно указать ваш возраст.

По желанию можете указать пол психолога и язык общения.

Чтобы мы могли подобрать наиболее подходящего психолога, кратко опишите ваш запрос.

После заполнения формы укажите мессенджер где вы будете общаться с психологом и свои контактные данные. Указывайте номер телефона, к которому привязан выбранный мессенджер. Убедитесь, что в настройках мессенджера разрешено писать вам с незнакомых номеров.

Если вы не готовы указать свое имя, то поставьте галочку “Не готов(а) указывать имя”

Осталось только нажать “Получить консультацию”.

После этого заявка отправляется к нам в сервис.

В течение примерно 5 минут мы подберем психолога и он сам напишет в выбранный вами мессенджер. 

С психологом вы можете выбрать формат общения: переписка, аудио или видео. Найдите удобное и тихое место, где вас не будут отвлекать.

На сеансе расскажите психологу о том, что вас беспокоит.

Специалист проведет диагностику вашего состояния и предложит направления работы для проработки вашей проблемы.

Благодаря такой консультации можно познакомиться с психологом и понять подходите ли вы друг другу и назначить полноценную консультацию на удобное время.

Как самому выбрать психолога из каталога и получить 20-мин бесплатную консультацию

Плюсы этого способа:

1. Вы сами выбираете психолога.

2. Можно оставить заявки двум психологам и выбрать того, кто подойдет больше всего.

3. Вы получаете по 20 минут бесплатной диагностической консультации для ознакомления с каждым психологом.

Минусы этого способа:

1. Более долгий ответ психолога (из-за часовых поясов, а также, если психолог может на данный момент проводить сеанс с клиентом и не может ответить прямо сейчас)

Инструкция

На странице https://psy-chat.ru/catalog можно выбрать психолога по вашим потребностям и предпочтениям. Для этого можно воспользоваться фильтром подбора.

В фильтре можно выбрать город (заодно можно выбрать психолога из своего часового пояса), пол специалиста, формат (вам покажутся те специалисты, к которым можно обратиться онлайн или офлайн). При выборе проблем, которые вас беспокоят, вы отберете тех психологов, которые работают именно с вашим запросом. 

Заходите на карточки психологов и узнавайте подробную информацию о специалисте, чем он может вам помочь, с какими запросами работает, смотрите документы об образовании, читайте отзывы клиентов. 

Чтобы перейти на форму заявки к выбранному психологу,  нужно нажать на кнопку “Получить консультацию” 

Заполните в форме заявки ваши контактные данные. Указывайте номер телефона, к которому привязан выбранный мессенджер. Убедитесь, что в настройках мессенджера разрешено писать вам с незнакомых номеров.

Если вы не готовы указать свое имя, то поставьте галочку “Не готов(а) указывать имя”

Осталось только нажать “Оставить заявку”.

После этого, специалист сам свяжется с вами в ближайшее время.

Как оставить заявку на подбор психолога нашей службе поддержки и получить 20-мин бесплатную консультацию

Плюсы этого способа:

1. Получаете помощь в подборе психолога. Вам остается только обозначить критерии.

2. Вы получаете 20 минут бесплатной диагностической консультации для ознакомления с психологом.

3. Мы сами подберем психолога, вам не нужно тратить время на подбор.

Минусы этого способа:

1. Не самый быстрый способ получить консультацию психолога.

2. Наша служба поддержки работает ограниченное количество времени: отвечаем пн.-пт. с 8:00 до 13:00 по Мск

Написать в службу поддержки можно на странице https://psy-chat.ru/support через форму обратной связи или написать нам в мессенджеры: Whatsapp или Telegram (отвечаем пн.-пт. с 8:00 до 13:00 по Мск), а также на нашу электронную почту [email protected].

С вами свяжется наша служба поддержки и вы сможете обозначить все критерии для подбора психолога.