Как получить консультацию в сервисе ПсиЧат

Чтобы получить психологическую поддержку от психологов PsyChat, вы можете поступить двумя способами:

Выбрать психолога самостоятельно в каталоге специалистов
Написать нам в поддержку

Как выбрать психолога из каталога и получить 20-минутную бесплатную консультацию

Плюсы этого способа:

Вы сами выбираете психолога
Можно оставить заявки двум психологам и выбрать того, кто подойдет больше
Вы получаете 20 минут бесплатной диагностической консультации для ознакомления с каждым психологом

Минусы этого способа:

Более долгий ответ психолога (из-за часовых поясов или по иным причинам)

Примечание. Выберите свободного психолога из раздела «Консультация сейчас»‎, если вы хотите получить консультацию сразу. Психологи из этого раздела отвечают в течение 5 минут.

Инструкция

На странице https://psy-chat.ru/catalog можно выбрать психолога по вашим потребностям и предпочтениям. Для этого воспользуйтесь фильтрами.

В фильтре можно выбрать город, пол специалиста, формат (вам покажутся те специалисты, к которым можно обратиться онлайн или офлайн). При выборе проблем, которые вас беспокоят, вы отберете тех психологов, которые работают именно с вашим запросом.

Заходите на карточки психологов и узнавайте подробную информацию о специалисте, чем он может вам помочь, с какими запросами работает, смотрите документы об образовании, читайте отзывы клиентов.

Чтобы оставить заявку на консультацию к выбранному психологу, нужно нажать на кнопку «Договориться о встрече».

Заполните в форме заявки ваши контактные данные. Указывайте номер телефона, к которому привязан выбранный мессенджер. Убедитесь, что в настройках мессенджера разрешено писать вам с незнакомых номеров. Если вы не готовы указать свое имя, то поставьте галочку «Не готов(а) указывать имя». Осталось только дать согласие на обработку персональных данных и нажать на кнопку «Оставить заявку».

После оставления заявки специалист сам свяжется с вами в ближайшее время в выбранном вами мессенджере.

Как оставить заявку на подбор психолога через службу поддержки и получить 20-минутную бесплатную консультацию

Плюсы этого способа:

Получаете помощь в подборе психолога, вам остается только обозначить критерии
Вы получаете 20 минут бесплатной диагностической консультации для ознакомления с психологом
Мы сами подберем психолога, вам не нужно тратить время на подбор

Минусы этого способа:

Не самый быстрый способ получить консультацию психолога, так как на подбор потребуется время
Наша служба поддержки работает ограниченное количество времени: отвечаем пн-пт с 9.00 до 17.00 по МСК

Написать в службу поддержки можно на странице https://psy-chat.ru/support через форму обратной связи или написать нам в мессенджеры — Whatsapp или Telegram (отвечаем пн-пт с 9.00 до 17.00 по МСК). Также, вы можете написать на нашу электронную почту [email protected].

С вами свяжется наша служба поддержки, и вы сможете обозначить все критерии для подбора психолога.