Примерно каждому не хватает времени в сутках. Мы не высыпаемся, чтобы успеть хотя бы что-то. Но как только к нам обращаются с просьбой, мы вприпрыжку бежим помогать. Вопреки здравому смыслу и логике, мы с удовольствием (или нет) тратим увесистый кусок нашего времени на чужие дела. В ущерб себе, разумеется. И прямо сейчас будем учиться спокойно и безмятежно говорить слово «нет».
Почему мы боимся отказывать
С одной стороны, хочется быть «хорошим человеком» и «творить добро». С другой – не хочется негативных оценок. Могут обидеться, подумать плохо. И «закон бумеранга», кажется, есть. По самым разным причинам, заваленные делами до самой макушки, мы заставляем себя помогать.
Чувство альтруизма
Нас с детства учили, что помогать – это правильно. Вот и ученые говорят, что мозг человека настроен на альтруизм. На самом деле, все не так однозначно. И хотя помогать – далеко не худшее, что может с вами случиться, не торопитесь приносить себя в жертву во благо других. Не менее органичным состоянием для человека является эгоизм. Он помогает нам выживать и добиваться поставленных целей. Только баланс альтруизма и эгоизма в сумме дает нужный эффект, а не что-то одно.
Низкая самооценка
Барьером бывает самооценка. Низкая создает ощущение «я не достоин и должен заслужить». Вот и приходится выслуживаться, чтобы приобрести еще одну порцию любви и внимания.
Помог → полезный → уверен в себе. Отказал → бесполезный → «вроде есть человек, а вроде и нет». И чтобы близко ко всем этим чувствам (страх, стыд и вина) не подходить, выбираем бежать от себя по направлению к другим.
Страх отвержения
Боязнь перелетов, пауков и замкнутых пространств – это понятно. Про фобии слышали все и даже запомнили, что они – свойство тревожно-мнительной личности. Но есть и другая категория страхов – глубинные, и страх отвержения один из таких. Он появился, когда древние люди стали жить в племенах. Перспектива изгнания в те времена была сродни смерти. И остатки этого страха нас преследуют до сих пор. Откажу → стану изгоем. Соглашусь → останусь в племени. Да, но мы живем не племенами. И в одиночку можем выжить. И точно не стоит цепляться за тех, кого оскорбляет отказ.
Как сказать «нет» и не обидеть
«Нет» – это «нет», и не нужно городить огороды смыслов. «Не хочу», «не могу» – ваше право. Ваша жизнь, в которой вы, а не кто-то, стоит во главе. Никаких аргументов больше не надо. Нежелание что-то делать для кого-то в ущерб себе – достаточный повод. Но если пока не получается легко и просто, приучайте себя и других к слову «нет» в обход заявлениям в лоб.
«Не могу, но есть вариант»
Вас попросили помочь с переездом, но у вас другие (свои) дела. Отказать можно так: «К сожалению, помочь не смогу. Взял на себя обязательства. К слову, могу посоветовать отличную компанию по переездам «под ключ». Услугами этой компании пользовались друзья и остались очень довольны». Альтернатива должна быть полезной, чтобы потом не испытывать чувство вины.
«Спасибо за обращение»
Примерно так выражают отказ в деловой переписке. Мол, спасибо за предложение, ценим ваше внимание, по таким-то причинам принять не можем, но будем иметь в виду. Вежливый отказ оставляет приятное послевкусие: «К сожалению, помочь не смогу, но благодарен тебе за внимание», «Признателен за доверие. Здорово, что в первую очередь ты подумал обо мне. К сожалению, (сослаться на что-нибудь объективное)».
«У меня много работы»
Железный аргумент из разряда «против лома нет приема». Собеседник может ни в счет не ставить вашу личную жизнь, увлечения, отдых, но слово «работа» у всех вызывает чувство глубокого уважения и почтения. «Поможешь в субботу?» – «Буду работать». «А в воскресенье?» – «К сожалению, тоже работаю».
«Могу, но при условии»
Достаточно миролюбиво выглядит фраза: «Могу, но с таким-то условием». Условия должны быть прибыльными для вас. В сущности, речь идет не об отказе, а о выгодной сделке с обменом услуг: «Помочь с переездом в субботу? Без проблем. Давай перевезем тебя в субботу, а потом ты посмотришь мою машину. Чего-то она барахлит».
«Мне нужно подумать»
«Я подумаю и позже отвечу», – не самый лучший, но тоже вариант. Помогает собраться с мыслями и подобрать подходящий ответ. И все-таки те, кто выбирает «подумать», должны иметь в виду поговорку про кота и причинные места. Отвечать нужно вовремя. Лучше сразу. Это вежливо по отношению к другим и в ваших же интересах.
«Много букаф» не надо. Лаконичный ответ лишает собеседника возможности ухватиться за какое-то слово и использовать его против вас.
Сравните: «Был бы рад, но не могу по семейным/рабочим причинам» и «Честно говоря, очень устал. Столько всего навалилось. Ни на что не хватает времени. Не уверен, что смогу помочь. Просто хочется отдохнуть, да и близкие требуют много внимания. Может, поищешь кого-то еще?». Где длинно, там и рвется. Не тяните резину. Скажите «да» себе.
О выгоде и пользе слова «нет»
Репутация человека, на которого можно рассчитывать всегда и везде, обходится дорого. Ценой становится ваше время, а в конечном счете – ваша жизнь. И только тогда, когда мы прекращаем попытки быть самым лучшим другом, партнером или мамой, мы возвращаем себе право жить свою, а не чужую жизнь.
Если «да» в ответ на чью-то просьбу – это «нет» себе, соглашаться не стоит. Помочь хорошему человеку или хорошим человеком прослыть – не существенная причина.
И вот как можно подойти к теме нашего обсуждения, чтобы ясно, четко и без иллюзий понимать последствия. Ваш ответ «да» или «нет» – инвестиции в кого и для чего? Что приобретаете? Что теряете? Не зря говорят: время – деньги. Примерно так об этом и думайте, реагируя на «помоги мне, пожалуйста». Калькулятор в руки и считайте прибыль и убытки.
В конце концов, придет осознание, что это нормально – не хотеть что-то делать, если это тебя не касается. «Нет» – это фокус на своих ценностях, рациональная трата времени, уверенность в себе. Вы сообщаете миру, что умеете делать выбор, нести ответственность и хотите везти свой личный багаж, а не все чемоданы этого рейса.
Выйти из страхов, вины и стыда в зону крепких личных границ, расставленных приоритетов и самореализации можно с помощью психотерапевтических практик. Специалист «распакует» вашу привычку со всем соглашаться и вместе посмотрите, что там внутри.
Выбирайте психолога и становитесь удобным для себя, потому что для всех быть полезным вы уже научились.
Будьте внимательны! Данный материал носит исключительно ознакомительный характер. Для решения вашей проблемы мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться со специалистом.
Удобный человек: как научиться говорить «нет» и перестать быть безотказным
Содержание
Примерно каждому не хватает времени в сутках. Мы не высыпаемся, чтобы успеть хотя бы что-то. Но как только к нам обращаются с просьбой, мы вприпрыжку бежим помогать. Вопреки здравому смыслу и логике, мы с удовольствием (или нет) тратим увесистый кусок нашего времени на чужие дела. В ущерб себе, разумеется. И прямо сейчас будем учиться спокойно и безмятежно говорить слово «нет».
Почему мы боимся отказывать
С одной стороны, хочется быть «хорошим человеком» и «творить добро». С другой – не хочется негативных оценок. Могут обидеться, подумать плохо. И «закон бумеранга», кажется, есть. По самым разным причинам, заваленные делами до самой макушки, мы заставляем себя помогать.
Чувство альтруизма
Нас с детства учили, что помогать – это правильно. Вот и ученые говорят, что мозг человека настроен на альтруизм. На самом деле, все не так однозначно. И хотя помогать – далеко не худшее, что может с вами случиться, не торопитесь приносить себя в жертву во благо других. Не менее органичным состоянием для человека является эгоизм. Он помогает нам выживать и добиваться поставленных целей. Только баланс альтруизма и эгоизма в сумме дает нужный эффект, а не что-то одно.
Низкая самооценка
Барьером бывает самооценка. Низкая создает ощущение «я не достоин и должен заслужить». Вот и приходится выслуживаться, чтобы приобрести еще одну порцию любви и внимания.
Страх отвержения
Боязнь перелетов, пауков и замкнутых пространств – это понятно. Про фобии слышали все и даже запомнили, что они – свойство тревожно-мнительной личности. Но есть и другая категория страхов – глубинные, и страх отвержения один из таких. Он появился, когда древние люди стали жить в племенах. Перспектива изгнания в те времена была сродни смерти. И остатки этого страха нас преследуют до сих пор. Откажу → стану изгоем. Соглашусь → останусь в племени. Да, но мы живем не племенами. И в одиночку можем выжить. И точно не стоит цепляться за тех, кого оскорбляет отказ.
Как сказать «нет» и не обидеть
«Нет» – это «нет», и не нужно городить огороды смыслов. «Не хочу», «не могу» – ваше право. Ваша жизнь, в которой вы, а не кто-то, стоит во главе. Никаких аргументов больше не надо. Нежелание что-то делать для кого-то в ущерб себе – достаточный повод. Но если пока не получается легко и просто, приучайте себя и других к слову «нет» в обход заявлениям в лоб.
«Не могу, но есть вариант»
Вас попросили помочь с переездом, но у вас другие (свои) дела. Отказать можно так: «К сожалению, помочь не смогу. Взял на себя обязательства. К слову, могу посоветовать отличную компанию по переездам «под ключ». Услугами этой компании пользовались друзья и остались очень довольны». Альтернатива должна быть полезной, чтобы потом не испытывать чувство вины.
«Спасибо за обращение»
Примерно так выражают отказ в деловой переписке. Мол, спасибо за предложение, ценим ваше внимание, по таким-то причинам принять не можем, но будем иметь в виду. Вежливый отказ оставляет приятное послевкусие: «К сожалению, помочь не смогу, но благодарен тебе за внимание», «Признателен за доверие. Здорово, что в первую очередь ты подумал обо мне. К сожалению, (сослаться на что-нибудь объективное)».
«У меня много работы»
Железный аргумент из разряда «против лома нет приема». Собеседник может ни в счет не ставить вашу личную жизнь, увлечения, отдых, но слово «работа» у всех вызывает чувство глубокого уважения и почтения. «Поможешь в субботу?» – «Буду работать». «А в воскресенье?» – «К сожалению, тоже работаю».
«Могу, но при условии»
Достаточно миролюбиво выглядит фраза: «Могу, но с таким-то условием». Условия должны быть прибыльными для вас. В сущности, речь идет не об отказе, а о выгодной сделке с обменом услуг: «Помочь с переездом в субботу? Без проблем. Давай перевезем тебя в субботу, а потом ты посмотришь мою машину. Чего-то она барахлит».
«Мне нужно подумать»
«Я подумаю и позже отвечу», – не самый лучший, но тоже вариант. Помогает собраться с мыслями и подобрать подходящий ответ. И все-таки те, кто выбирает «подумать», должны иметь в виду поговорку про кота и причинные места. Отвечать нужно вовремя. Лучше сразу. Это вежливо по отношению к другим и в ваших же интересах.
Сравните: «Был бы рад, но не могу по семейным/рабочим причинам» и «Честно говоря, очень устал. Столько всего навалилось. Ни на что не хватает времени. Не уверен, что смогу помочь. Просто хочется отдохнуть, да и близкие требуют много внимания. Может, поищешь кого-то еще?». Где длинно, там и рвется. Не тяните резину. Скажите «да» себе.
О выгоде и пользе слова «нет»
Репутация человека, на которого можно рассчитывать всегда и везде, обходится дорого. Ценой становится ваше время, а в конечном счете – ваша жизнь. И только тогда, когда мы прекращаем попытки быть самым лучшим другом, партнером или мамой, мы возвращаем себе право жить свою, а не чужую жизнь.
И вот как можно подойти к теме нашего обсуждения, чтобы ясно, четко и без иллюзий понимать последствия. Ваш ответ «да» или «нет» – инвестиции в кого и для чего? Что приобретаете? Что теряете? Не зря говорят: время – деньги. Примерно так об этом и думайте, реагируя на «помоги мне, пожалуйста». Калькулятор в руки и считайте прибыль и убытки.
В конце концов, придет осознание, что это нормально – не хотеть что-то делать, если это тебя не касается. «Нет» – это фокус на своих ценностях, рациональная трата времени, уверенность в себе. Вы сообщаете миру, что умеете делать выбор, нести ответственность и хотите везти свой личный багаж, а не все чемоданы этого рейса.
Выйти из страхов, вины и стыда в зону крепких личных границ, расставленных приоритетов и самореализации можно с помощью психотерапевтических практик. Специалист «распакует» вашу привычку со всем соглашаться и вместе посмотрите, что там внутри.
Поделись ею с друзьями!
Комментарии
Смотрите также